Une approche globale de l'entrepreneuriat — humain, stratégie et communication entremêlés.
La communication est souvent ce que l'on voit en premier.
Mais derrière une difficulté à communiquer, il peut y avoir bien autre chose : une offre qui n'est plus claire, un positionnement qui ne correspond plus à l'évolution de l'activité, une organisation devenue trop lourde, des outils mal maîtrisés, des décisions qui n'ont jamais vraiment été prises…
Ou simplement un entrepreneur qui essaie de faire fonctionner son entreprise d'une manière qui ne lui correspond plus.
C'est pour cela que je ne sépare pas complètement l'humain, l'entreprise, la stratégie et la communication.
Je préfère comprendre la personne et son environnement avant de chercher la solution.
Ma façon de voir l'entrepreneuriat
Je ne crois pas à l'entreprise idéale, à la stratégie parfaite ou à la méthode qui conviendrait à tout le monde.
Je crois davantage à une entreprise que l'on construit en tenant compte de qui l'on est, de ce que l'on veut, de ses contraintes, de ses ressources et de son environnement.
Une stratégie peut être pertinente et pourtant ne pas être adaptée à la personne qui doit l'appliquer.
Une organisation peut être efficace sur le papier et devenir épuisante dans la réalité.
Une communication peut être parfaitement pensée et pourtant ne jamais être mise en œuvre parce qu'elle demande trop de temps, trop d'énergie ou ne correspond simplement pas à la manière de fonctionner de l'entrepreneur.
La question n'est donc pas seulement :
« Qu'est-ce qui fonctionne ? »
Mais aussi :
« Est-ce que cela peut fonctionner pour toi, dans ta réalité et dans la durée ? »
C'est là que la notion d'écologie de l'humain prend tout son sens.
Prendre en compte ses besoins, ses limites, ses ressources, son rythme et ses contraintes pour construire une entreprise qui puisse réellement trouver sa place dans une vie, et pas l'inverse.
Comprendre avant d'agir
Dans mes accompagnements individuels, je ne cherche pas systématiquement à arriver avec une réponse ou un plan d'action dès le début d'une séance.
Il faut parfois commencer par prendre du recul. Mettre des mots sur ce qui bloque. Questionner certaines évidences. Regarder une situation sous un autre angle. Comprendre pourquoi une décision n'est pas prise ou pourquoi une action est constamment repoussée.
L'introspection n'est pas une parenthèse éloignée du business. Elle peut permettre de comprendre pourquoi une stratégie ne fonctionne plus, pourquoi une offre ne correspond plus, pourquoi certaines décisions deviennent difficiles ou pourquoi ce qui semblait être une priorité ne l'est finalement pas.
Avant de chercher quoi faire, il faut parfois comprendre ce qui se passe.
C'est aussi pour cela que je pose des questions.
Pas pour remplir les silences.
Pour aller chercher ce qui mérite réellement d'être regardé.
Et parfois, je ne pose pas de question.
Parce qu'un silence peut laisser émerger quelque chose qu'une réponse immédiate aurait empêché de voir.
Regarder l'entreprise dans sa globalité
Une difficulté de communication peut avoir une origine stratégique. Une difficulté stratégique peut être liée à une organisation. Une organisation peut être devenue incompatible avec les contraintes de l'entrepreneur.
Et parfois, le problème que l'on vient résoudre n'est finalement pas celui avec lequel on était arrivé.
C'est pour cela que, même lorsque je travaille sur un sujet précis — un positionnement, une stratégie de communication, un outil ou une organisation — je cherche à comprendre ce qu'il y a autour.
L'objectif n'est pas d'ajouter une nouvelle action à une liste déjà trop longue.
C'est de prendre suffisamment de recul pour déterminer ce qui mérite réellement d'être travaillé maintenant.
Déléguer ne veut pas dire se déresponsabiliser
Lorsque je réalise une prestation de délégation ou d'optimisation, je peux intervenir directement sur des outils essentiels à l'activité : reprendre ou créer une fiche d'établissement Google, restructurer un compte Instagram, mettre en place une newsletter, créer une chaîne YouTube ou encore optimiser certains éléments de communication.
Mais pour moi, le travail ne s'arrête pas à la mise en place.
C'est pourquoi les prestations des Fondations comprennent également un temps individuel de transmission.
Je prends le temps d'expliquer ce qui a été fait, pourquoi cela a été fait ainsi et comment reprendre la main sur l'outil.
Parce que déléguer ponctuellement une tâche ne devrait pas signifier devenir dépendant de quelqu'un pour continuer à la faire fonctionner.
Je préfère transmettre plutôt que créer une dépendance.
Former pour rendre autonome
Je ne cherche pas à transformer chaque entrepreneur en spécialiste de la communication, du numérique ou du marketing.
Une formation doit avant tout permettre de comprendre suffisamment pour pouvoir agir seul sur ce dont on a réellement besoin.
Pas repartir avec cinquante notions supplémentaires à retenir.
Mais avec des repères, une compréhension claire et la capacité de refaire ce qui a été travaillé ensemble.
C'est aussi pour cela que les formations et les sessions compétences partent de la réalité de la personne et de son activité, plutôt que d'appliquer un programme identique à tout le monde.
L'objectif n'est pas de faire à ta place.
L'objectif est de te permettre de faire sans moi lorsque tu le peux.
Accompagner, ce n'est pas donner des réponses
Je peux apporter mon regard, mon expérience, mes connaissances et mes questions.
Je peux te proposer une piste.
Je peux aussi te dire lorsqu'une idée me semble incohérente, lorsqu'une action n'est pas prioritaire ou lorsqu'une stratégie ne me paraît pas adaptée à ta situation.
Mais mon rôle n'est pas de construire ton entreprise à ta place.
Je veux t'aider à comprendre, décider et agir avec davantage de clarté et d'autonomie.
C'est une différence importante dans ma manière de concevoir l'accompagnement.
Réfléchir ensemble, autrement
Je veux aussi créer des espaces dans lesquels il est possible de réfléchir, échanger, confronter les expériences et prendre du recul, sans être nécessairement dans une démarche d'accompagnement individuel.
C'est dans cette logique que s'inscrivent Entre Nous et le Club.
Ces projets pourront progressivement trouver leur place dans l'écosystème FABRIK' TA COM.
Un écosystème qui évolue avec les besoins
Il s'est construit et continue d'évoluer à partir des rencontres, des expériences et de ce que j'observe auprès des entrepreneurs que j'accompagne.
Les formats peuvent être différents.
Les problématiques aussi.
Mais le fil conducteur reste le même :
prendre en compte la personne dans sa globalité pour l'aider à construire une entreprise qui puisse réellement fonctionner avec elle, et dans la durée.
Entreprendre à ta manière
Tu n'as pas besoin de devenir quelqu'un d'autre pour construire une entreprise.
Tu as peut-être surtout besoin de comprendre ce qui te correspond réellement, ce qui fonctionne déjà, ce qui doit évoluer et ce qui mérite d'être construit maintenant.
C'est là que commence, pour moi, l'accompagnement.
"La stratégie magique n'existe pas. Ton activité, tes équipes, tes envies et tes objectifs sont uniques."
Construire sur la clarté, la transparence et la cohérence entre ce que l'entreprise dit et fait.
"La liberté, c'est refuser les solutions toutes faites." Un marketing adapté, pas l'inverse.
Créer des actions qui ont du sens, motivent et mobilisent les équipes.
"Être acteur de ton propre changement." C'est toi qui mets en action les décisions.
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