GEO : comment rendre son entreprise visible dans les réponses des intelligences artificielles ?

Tu as probablement déjà entendu parler du SEO, cette manière d'optimiser un site pour qu'il soit mieux compris et mieux positionné dans les moteurs de recherche.

Mais les habitudes de recherche évoluent. De plus en plus de personnes posent directement leurs questions à une intelligence artificielle et attendent une réponse déjà synthétisée, avec parfois des sites cités comme sources.

C'est dans ce contexte qu'on parle de GEO, pour Generative Engine Optimization.

L'idée est de réfléchir à la manière dont les contenus d'une entreprise peuvent être compris, retenus et éventuellement cités dans les réponses générées par les outils d'IA. Bing utilise d'ailleurs désormais explicitement le terme GEO et propose dans ses outils pour les webmasters des données permettant de voir lorsque des pages sont citées dans certaines réponses générées par l'IA.

Mais faut-il pour autant se lancer dans une nouvelle course à l'optimisation ?

Le GEO ne remplace pas le SEO

C'est probablement le premier point à retenir. Les moteurs de recherche et les systèmes d'IA ont encore besoin de pouvoir explorer, comprendre et évaluer les contenus disponibles sur le Web.

Google indique d'ailleurs que ses recommandations habituelles pour la recherche restent pertinentes pour apparaître dans ses fonctionnalités génératives. Ses nouvelles recommandations portent notamment sur la qualité du contenu, sa pertinence, sa structure et le fait d'apporter une véritable valeur plutôt que de simplement produire du contenu destiné aux moteurs.

Autrement dit, il ne s'agit pas nécessairement de créer une deuxième stratégie complètement différente.

Il s'agit surtout de se demander si ton entreprise et ton expertise sont suffisamment claires et documentées pour être comprises par des systèmes qui vont chercher des informations sur le Web pour répondre aux questions des utilisateurs.

Qu'est-ce que cela change concrètement ?

Une personne peut aujourd'hui demander à une IA : « Comment choisir un accompagnement en communication quand on est indépendant ? », « Quels sont les meilleurs professionnels dans telle ville ? » ou « Comment améliorer la visibilité d'une petite entreprise ? ».

Pour pouvoir proposer une réponse pertinente, l'IA doit disposer d'informations suffisamment fiables et compréhensibles sur les entreprises, leurs activités et leurs expertises.

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Un site clair, avec des pages qui expliquent réellement ce que tu fais

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Des contenus qui répondent aux questions de tes clients

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Des informations cohérentes sur ton entreprise et une présence suffisamment identifiable sur le Web

Cela donne une nouvelle importance à des choses qui étaient déjà utiles. Tu peux donc commencer par regarder ton site autrement : si une personne qui ne connaît absolument pas ton entreprise posait une question à une IA pour trouver quelqu'un comme toi, aurait-elle suffisamment d'informations pour comprendre ce que tu fais, pour qui et dans quelles situations tu peux être utile ?

C'est probablement une meilleure question que de chercher immédiatement une nouvelle liste de techniques GEO à appliquer.

Un exercice pour commencer

Choisis trois questions que tes clients ou prospects pourraient poser à une intelligence artificielle avant de faire appel à quelqu'un dans ton domaine.

Pose-les toi-même à différents outils d'IA et regarde les types de réponses proposées, les sources citées et les informations utilisées.

Regarde ton propre site : répond-il clairement à ces questions ? Ton expertise est-elle identifiable ? Les informations sont-elles suffisamment précises ?

Est-ce que ce que tu affirmes sur ton activité se retrouve ailleurs de manière cohérente ?

Le GEO est encore un domaine en évolution, et il n'existe pas de méthode magique permettant de garantir qu'une entreprise sera citée par une IA.

Mais une chose semble déjà assez claire : plus ton entreprise est compréhensible, documentée et identifiable sur le Web, plus tu donnes de matière aux systèmes qui cherchent aujourd'hui à comprendre l'information autrement que par une simple liste de liens. Et cela rejoint finalement une réflexion beaucoup plus large sur ta communication : avant de chercher à être visible partout, encore faut-il que l'on puisse comprendre clairement ce que tu fais.

Pour aller plus loin

Tu peux poursuivre avec SEO ou réseaux sociaux : où investir son temps quand on est indépendant ? ou Comment construire une communication efficace quand on manque de temps ?

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