Que publier sur les réseaux sociaux quand on ne sait pas quoi dire sur son entreprise ?

Quand vient le moment de publier sur les réseaux sociaux, la question revient souvent : « Mais qu'est-ce que je vais bien pouvoir raconter ? »

On peut avoir une activité qui nous passionne, des clients, des compétences, des années d'expérience et pourtant se retrouver devant son écran sans savoir quel sujet choisir. À force de chercher la « bonne idée de publication », on finit parfois par penser qu'on n'a tout simplement rien à dire.

Pourtant, le problème n'est généralement pas là.

Ce qui bloque, c'est souvent qu'on imagine qu'il faut trouver des sujets spécialement conçus pour les réseaux sociaux. Alors qu'une grande partie de ce que tu peux publier existe déjà dans ton activité.

Commencer par ce qui se passe réellement dans ton activité

Regarde ce que tu fais au quotidien. Quelles questions tes clients te posent-ils régulièrement ? Qu'est-ce qu'ils comprennent mal ? Sur quoi hésitent-ils avant de travailler avec toi ? Quelles erreurs rencontres-tu souvent ? Quelles idées reçues dois-tu régulièrement corriger ?

Tout cela constitue déjà de la matière.

Tu peux également parler de ta manière de travailler, de ce qui est important pour toi dans ton métier, d'une situation rencontrée avec un client, d'un choix que tu as fait dans ton entreprise ou d'un sujet sur lequel ton expérience t'a amené à avoir un point de vue.

Tu n'as pas besoin de parler uniquement de ce que tu vends.

Si chaque publication sert à présenter une prestation, tu risques rapidement de manquer de sujets et surtout de donner à ta communication un aspect très commercial. Tes réseaux sociaux peuvent aussi permettre de faire comprendre ton expertise, ta façon de réfléchir, tes convictions professionnelles ou la manière dont tu accompagnes tes clients.

C'est souvent ce qui permet à une personne qui te découvre de comprendre progressivement si ton approche peut lui correspondre.

Tu n'as pas besoin d'avoir une idée géniale à chaque fois

Il y a aussi une pression inutile autour de la création de contenu : celle de devoir constamment trouver un sujet original, différent de ce qui a déjà été dit.

Or, tu n'as pas besoin d'inventer un nouveau sujet chaque semaine. Une même question peut être abordée de plusieurs façons, selon la personne à laquelle tu t'adresses, le moment où tu la traites ou l'angle que tu choisis.

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Expliquer une erreur fréquente sur un sujet que tes clients connaissent mal

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Revenir sur un critère à prendre en compte qu'on oublie souvent

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Raconter une situation qui t'a fait réfléchir

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Proposer une question à se poser avant de prendre une décision

Le contenu ne vient donc pas forcément de nouvelles idées. Il peut venir de nouvelles façons de regarder ce que tu connais déjà.

Un exercice simple pour trouver des sujets

Prends quelques minutes pour noter, sans chercher à rédiger :

Les questions que l'on te pose le plus souvent

Les erreurs ou difficultés que tu rencontres régulièrement

Les sujets que tu aimerais mieux faire comprendre

Les aspects de ton métier que tu trouves importants

Ce que tu fais différemment ou ce qui guide ta manière de travailler

Parmi tout cela, qu'est-ce qui pourrait aider quelqu'un, lui faire comprendre quelque chose ou lui permettre de voir mon activité autrement ?

Tu auras probablement davantage de sujets que tu ne le pensais. Et surtout, tu n'auras pas besoin de chercher chaque semaine ce que « les réseaux attendent » de toi. Tu pourras partir de ton entreprise, de ton métier et de ce que tu rencontres réellement, pour construire une communication qui a du sens pour toi comme pour les personnes auxquelles tu t'adresses.

Pour aller plus loin

Tu peux poursuivre avec Faut-il être présent sur Instagram quand on n'aime pas les réseaux sociaux ? ou Comment construire une communication efficace quand on manque de temps ?

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