Faut-il tout faire soi-même quand on est entrepreneur ?
Quand on devient entrepreneur, on se retrouve rapidement à devoir porter plusieurs casquettes.
Il faut développer son activité, trouver des clients, réaliser ses prestations, communiquer, gérer l'administratif, comprendre ses outils… et, au début, il est souvent difficile d'imaginer pouvoir déléguer tout ce qui ne relève pas directement de son métier.
D'abord parce qu'on n'en a pas forcément les moyens financiers. Ensuite parce qu'on ne sait pas toujours ce qui mérite réellement d'être confié à quelqu'un d'autre.
Tout faire soi-même n'est pas forcément une erreur. Et déléguer n'est pas forcément la bonne solution.
La vraie question est plutôt : quelles ressources ai-je aujourd'hui et comment ai-je intérêt à les utiliser ?
Des ressources qui vont au-delà du budget
Car les ressources d'une entreprise ne sont pas uniquement financières. Il y a aussi ton temps, ton énergie, tes compétences, les personnes qui peuvent t'aider, le matériel dont tu disposes et les outils que tu peux mettre en place.
En début d'activité, tu peux parfaitement décider de faire toi-même ton site, tes visuels ou ta communication parce que tu n'as pas encore le budget pour les confier à quelqu'un. Ce n'est pas nécessairement un mauvais choix, surtout si cela te permet de comprendre ton activité et de garder la main.
Mais cela devient différent si tu continues à consacrer énormément de temps à une tâche que tu maîtrises mal, qui t'épuise et qui t'empêche de travailler sur quelque chose de plus important pour ton développement.
À ce moment-là, la question n'est plus seulement : « Est-ce que je peux le faire moi-même ? »
Elle devient : « Est-ce que c'est là que j'ai intérêt à mettre mon temps et mon énergie aujourd'hui ? »
Et la réflexion financière dans tout ça ?
Disposer de 500 €, 1 000 € ou 5 000 € pour développer son entreprise ne signifie pas automatiquement qu'il faut les dépenser dans de la délégation.
Tu peux avoir besoin d'investir dans :
Une formation pour acquérir une compétence et gagner en autonomie
Un outil qui te fera gagner du temps sur des tâches répétitives
Du matériel ou un meilleur environnement de travail
Un accompagnement pour prendre une décision difficile
Une prestation que tu ne peux réellement pas réaliser toi-même
Chaque dépense devrait donc répondre à un besoin réel de ton entreprise. Et parfois, investir dans une compétence pour devenir autonome sera plus pertinent que déléguer durablement cette tâche.
À l'inverse, si tu sais déjà ce que tu veux et que la réalisation technique te prend un temps considérable, payer quelqu'un pour la mettre en œuvre peut être un investissement beaucoup plus intéressant.
Il n'y a donc pas de règle universelle.
Un exercice pour faire tes choix
Prends une tâche que tu fais actuellement toi-même et réponds à ces quatre questions :
Est-ce que j'ai les compétences pour la faire correctement ?
Combien de temps me demande-t-elle réellement ?
Quel serait le coût si je la confiais à quelqu'un ?
Si j'avais cette somme à investir dans mon entreprise, est-ce vraiment là que je choisirais de la mettre ?
Cette dernière question est importante. Parce qu'elle permet de sortir de la logique « je dois déléguer » pour revenir à une réflexion beaucoup plus large :
« Avec les ressources dont je dispose aujourd'hui, qu'est-ce qui ferait réellement avancer mon entreprise ? »
La réponse peut être de déléguer. Elle peut aussi être de te former, d'acheter un outil, de ne rien dépenser pour le moment ou d'investir dans un tout autre domaine.
Ton entreprise évoluera, tes ressources aussi. Ce qui n'est pas pertinent aujourd'hui pourra le devenir dans quelques mois.
L'objectif n'est donc pas de tout faire soi-même, ni de tout déléguer. C'est de faire des choix cohérents avec la réalité de ton entreprise à un instant donné.
Et cela fait aussi partie du développement d'une entreprise : apprendre à décider où mettre son temps, son énergie et son argent.
Pour aller plus loin
Si tu veux poursuivre cette réflexion, tu peux lire Comment savoir quoi faire en priorité quand on a trop de choses à gérer dans son entreprise ?
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