Présenter son entreprise quand on a plusieurs activités

« Mais concrètement, tu fais quoi ? »

Quand ton activité rassemble plusieurs compétences, plusieurs offres ou plusieurs métiers, cette question peut devenir particulièrement difficile.

Tu pourrais répondre avec une longue liste.

« Je fais ça, ça, ça… et aussi ça. »

Tout est vrai. Mais est-ce que la personne en face comprend vraiment ce que tu peux lui apporter ? Pas forcément.

Le problème n'est pas nécessairement d'avoir plusieurs activités. C'est de vouloir présenter toutes les facettes de ton entreprise au même moment.

Ton entreprise peut être multiple sans être incompréhensible.

Sortir de la logique de l'inventaire

La première chose à faire est donc de sortir de la logique de l'inventaire.

Au lieu de chercher comment énumérer tout ce que tu fais, demande-toi :

Qu'est-ce que mes clients viennent chercher chez moi ?

Parce qu'une même personne peut proposer du conseil, de la formation, de l'accompagnement ou des prestations très concrètes… tout en répondant finalement à une problématique commune.

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Tes activités peuvent être différentes

Plusieurs formats, plusieurs compétences, plusieurs types de clients.

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L'expérience, elle, peut être cohérente

Un même besoin profond peut relier ce qui semble disparate en surface.

C'est cette cohérence qu'il faut faire apparaître.

Ne cherche pas à tout mettre dans ta présentation

→

Ta bio Instagram n'a pas besoin de présenter toutes tes offres.

→

Ta présentation orale non plus.

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Ta page d'accueil encore moins.

Chaque espace de communication a un rôle différent.

Commence par donner une vision d'ensemble de ton activité, puis laisse la personne découvrir progressivement les différentes possibilités.

C'est un peu comme lorsque quelqu'un entre dans une maison.

Tu ne lui expliques pas immédiatement la fonction de chaque pièce, pourquoi tu as choisi tel meuble et comment tu as organisé les placards. Tu lui permets d'abord de comprendre où elle est.

Pour ton entreprise, c'est pareil. Il faut d'abord donner un repère. Puis permettre d'aller plus loin.

Et si tes activités s'adressent à des personnes différentes ?

C'est là que cela peut devenir plus délicat. Tu peux avoir plusieurs publics, avec des besoins différents.

Dans ce cas, ne cherche pas forcément à inventer une formulation qui englobe artificiellement tout le monde. Regarde plutôt ce qui mérite d'être commun et ce qui doit rester distinct.

Ce qui peut être commun

Ton identité, tes valeurs, ta manière de travailler.

Ce qui peut rester distinct

Tes offres, avec leurs propres portes d'entrée.

Tu n'as pas besoin que tout soit identique pour que l'ensemble soit cohérent.

Un exercice simple

Prends une feuille et écris toutes tes activités. Pour chacune, réponds à trois questions :

1. Qui vient me voir pour cela ?

→ Pense aux personnes concrètes qui font appel à cette offre en particulier.

2. Dans quelle situation ?

→ Qu'est-ce qui les amène à chercher quelqu'un comme toi à ce moment-là ?

3. Qu'est-ce que cette personne vient chercher auprès de moi ?

→ Au-delà de la prestation, le résultat ou la transformation qu'elle espère.

Puis regarde l'ensemble. Ne cherche pas immédiatement une phrase.

Cherche les points communs.

Tu verras peut-être apparaître un même besoin derrière plusieurs activités. Ou, au contraire, tu constateras que certaines offres n'ont réellement rien à voir et méritent d'être présentées comme des univers distincts.

Dans les deux cas, tu auras appris quelque chose d'important sur ton entreprise. Et c'est à partir de là que tu peux construire une communication plus claire. Pas en essayant de faire rentrer toute ton activité dans une phrase parfaite. Mais en donnant à chaque information la bonne place.

Pour aller plus loin

Si tu veux approfondir, tu peux lire Comment expliquer clairement ce que je fais quand mon activité est difficile à résumer ? ou Comment trouver son positionnement quand on ne veut pas se spécialiser ?

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